Novo serviço permite enviar documentos e acompanhar solicitações pela internet, reduzindo deslocamentos para abertura de processos na Farmácia de MinaS

A solicitação de medicamentos especializados na Farmácia de Minas passa a contar com um um serviço on-line, criado para facilitar o pedido de medicamentos. A “Farmácia Digital” foi lançada nesta quinta-feira (7), em Belo Horizonte. A plataforma permite que a pessoa inicie a solicitação pela internet, envie documentos, acompanhe o andamento do processo e corrija pendências pela web.

A novidade dispensa a obrigação de ir às unidades da Farmácia de Minas ou pontos de atendimento presencial para abrir o pedido. O serviço está disponível para todo o Estado pelo site farmaciadigital.saude.mg.gov.br. O acesso é feito com a conta Gov.br.

Segundo o Governo de Minas, “em breve”, a solicitação também poderá ser realizada de forma integrada pelo MG App e pelo Portal Cidadão.

Segundo o secretário de Estado de Saúde, Fábio Baccheretti, a ferramenta torna o processo mais simples, especialmente quando há necessidade de corrigir ou complementar documentos. “Agora, as pendências vinculadas à documentação serão comunicadas via sistema, então o usuário vai poder corrigir tudo on-line, sem ter que ir pessoalmente até uma unidade física”.

Pela plataforma, o cidadão consegue consultar orientações, preencher a solicitação, anexar documentos e acompanhar o status do pedido. O sistema também conta com checklists por condição de saúde, que indicam o que deve ser apresentado em cada caso.

Após o envio, o pedido passa pelas etapas de conferência da documentação, análise e emissão de parecer. Caso haja alguma pendência, o cidadão pode visualizar a orientação no sistema, corrigir o documento solicitado e reenviar as informações.

A retirada do medicamento continua sendo presencial, na unidade de referência do município, na Unidade Regional de Saúde (URS) ou em outro local definido nos fluxos municipais. No primeiro atendimento após a aprovação, o usuário deverá apresentar os documentos originais utilizados na solicitação. O passo a passo para solicitação on-line dos medicamentos está disponível neste link.

Implantação será gradual

A implantação da Farmácia Digital será progressiva. Nesta etapa, a plataforma contempla 63 Protocolos Clínicos e Diretrizes Terapêuticas (PCDTs) do Ceaf, começando por protocolos pediátricos e medicamentos destinados a menores de 18 anos, como hemangioma infantil, puberdade precoce, hiperplasia adrenal congênita e transtorno do espectro autista associado a comportamento agressivo.

Segundo o Governo de Minas, os próximos meses, a plataforma será ampliada para novos blocos pediátricos e casos com regras por faixa etária, como artrite idiopática juvenil, deficiência do hormônio de crescimento em crianças e adolescentes e síndrome nefrótica primária.

FONTE HOJE EM DIA